PRIVACY POLICY
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
La presente informativa individua alcune informazioni di carattere generale valide per ogni tipologia di trattamento, per poi distinguere di seguito le modalità di trattamento dei dati personali:
A) degli utenti che consultano il sito web di Etica Soluzioni Srl o che interagiscono con i servizi e i moduli sul sito;
B) dei clienti / fornitori attuali e potenziali del Titolare (Etica Soluzioni Srl).
Informazioni di carattere generale
Si informano gli interessati (ex Art.4, c.1 del GDPR) dei seguenti profili generali, validi per tutti gli ambiti del trattamento:
- tutti i dati sono trattati in conformità alle vigenti normative in materia di privacy (Reg.UE 2016/679 e D.Lgs.196/2003, come modificato ed integrato da D.Lgs.101/2018);
- tutti i dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’interessato, nel rispetto dei principi generali previsti dall’Art.5 del GDPR (liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati, sicurezza)
- specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, o non corretti ed accessi non autorizzati (GDPR, Art.32).
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Etica Soluzioni Srl, con sede in Via Solteri 76, 38121 Trento (TN), P.IVA 02344210220.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il titolare all’indirizzo e-mail: info@eticasoluzioni.com.
Responsabile della protezione dei dati (DPO)
Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è:
Galli Data Service Srl
E-mail: dpo@gallidataservice.com
Diritti degli interessati
Gli interessati possono esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:
- diritto di richiedere la presenza e l'accesso a dati personali che lo riguardano (Art.15 "Diritto di accesso")
- diritto di ottenere la rettifica/integrazione di dati inesatti o incompleti (Art.16 "Diritto di rettifica")
- diritto di ottenere, se sussistono giustificati motivi, la cancellazione dei dati (Art.17 "Diritto alla cancellazione")
- diritto di ottenere la limitazione del trattamento (Art.18 "Diritto alla limitazione")
- diritto di ricevere in formato strutturato i dati che lo riguardano (Art.20 "Diritto alla portabilità)
- diritto di opporsi al trattamento ed a processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione (Art.21, 22)
- diritto di revocare un consenso precedentemente prestato;
Le richieste possono essere inviate al Titolare tramite i contatti indicati nella presente informativa.
Reclamo all’Autorità Garante
In caso di mancato riscontro entro i termini previsti, gli interessati hanno diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
I dati personali non sono normalmente trasferiti al di fuori dell’Unione Europea. Qualora alcuni servizi utilizzati dal sito comportino trasferimenti verso paesi extra UE, tali trasferimenti avverranno nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.
Aggiornamento della presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo in relazione a modifiche normative o all’introduzione di nuovi servizi. Si invita pertanto a consultare periodicamente questa pagina.
A) Informativa dedicata agli utenti che consultano il sito web di Etica Soluzioni Srl o che interagiscono con i servizi e i moduli presenti sul sito;
3. Tipologie di dati trattati
Durante la navigazione sul sito o l’utilizzo dei servizi online possono essere trattati diversi tipi di dati personali, tra cui:
- dati di navigazione
- dati identificativi (nome, cognome)
- dati di contatto (e-mail, telefono)
- dati professionali e aziendali
- dati contenuti nei curriculum vitae
- dati raccolti tramite cookie e tecnologie di tracciamento
Finalità del trattamento e basi giuridiche
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità | Tipologia di dati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Navigazione e funzionamento del sito | dati tecnici di navigazione | legittimo interesse del titolare |
| Risposta a richieste di contatto o informazioni | dati identificativi e di contatto | consenso dell'interessato |
| Gestione richieste di demo dei prodotti | dati identificativi e professionali | consenso dell'interessato |
| Invio di newsletter e comunicazioni informative | e-mail e dati di contatto | consenso dell'interessato |
| Attività di re marketing e pubblicità online | dati di navigazione e cookie | consenso tramite cookie banner |
| Gestione candidature e selezione del personale | dati anagrafici e curriculum | consenso e finalità precontrattuali |
| Gestione rapporti con clienti e fornitori | dati identificativi e amministrativi | obblighi contrattuali e legali |
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet.
Tra questi rientrano, ad esempio:
- indirizzo IP
- nome a dominio del dispositivo utilizzato
- pagine visitate
- orario della richiesta
- sistema operativo e browser utilizzati
Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per:
- analisi statistiche sull’utilizzo del sito
- garantire il corretto funzionamento dei servizi
- prevenire eventuali attività fraudolente o attacchi informatici.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione.
Possono essere utilizzati:
- Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito.
- Cookie analitici: utilizzati per analizzare il traffico e l’utilizzo del sito.
- Cookie di marketing o profilazione: utilizzati per attività di remarketing e pubblicità personalizzata.
L’installazione dei cookie non tecnici avviene solo previo consenso espresso tramite il cookie banner.
E’ sempre possibile modificare le proprie preferenze, semplicemente accedendo all’apposita icona/banner presente in ogni pagina del sito.
L'utente può anche decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser (segnaliamo che, di default, quasi tutti i browser web sono impostati per accettare automaticamente i cookie).
Il sito potrebbe contenere link a siti terzi e cookies di terze parti; per maggiori informazioni vi invitiamo a visionare privacy policy degli eventuali siti linkati.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy.
Moduli di contatto e richiesta demo
Il sito può prevedere moduli online per:
- richiedere informazioni
- richiedere una dimostrazione (demo) dei software
- essere ricontattati dal team commerciale
I dati richiesti possono includere:
- nome e cognome
- indirizzo e-mail
- telefono
- ente o azienda
- prodotto per cui si richiedono informazioni
- messaggi o richieste specifiche
I dati saranno utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta e fornire le informazioni richieste.
Newsletter e comunicazioni informative
Gli utenti possono iscriversi alla newsletter per ricevere:
- aggiornamenti sui prodotti e servizi
- contenuti informativi
- novità del settore
- inviti a eventi e webinar
L’iscrizione avviene solo previa espressione del consenso.
Gli utenti possono revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni.
Attività di re marketing e pubblicità online
Il sito può utilizzare strumenti di marketing e pubblicità online per mostrare annunci personalizzati agli utenti che hanno visitato il sito.
Tali attività possono essere svolte tramite piattaforme quali:
- Google Ads
- LinkedIn Ads
- Meta Ads (Facebook e Instagram)
Queste tecnologie utilizzano cookie o identificatori simili e sono attivate solo previo consenso dell’utente. E’ sempre possibile modificare le proprie preferenze, semplicemente accedendo all’apposita icona/banner presente in ogni pagina del sito.
Sezione “Lavora con noi” e invio candidature
Il sito può consentire l’invio di candidature spontanee o la risposta ad offerte di lavoro tramite appositi moduli.
I dati trattati possono includere:
- dati anagrafici
- dati di contatto
- informazioni professionali
- curriculum vitae allegato
I dati saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione del personale.
I curriculum saranno conservati per un periodo massimo di 24 mesi, salvo eventuale instaurazione di un rapporto di lavoro.
Destinatari dei dati
I dati personali possono essere trattati da:
- personale interno autorizzato
- fornitori di servizi IT
- consulenti tecnici
- fornitori di servizi marketing
- società che forniscono servizi tecnologici al sito
Tutti i soggetti interni sono regolarmente autorizzati ed istruiti al trattamento ai sensi dell’art. 29 del GDPR. I soggetti esterni operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.
Periodo di conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e comunque nel rispetto dei termini previsti dalla normativa vigente.
Indicativamente:
- richieste di contatto: fino a 24 mesi
- newsletter: fino alla revoca del consenso
- candidature: fino a 24 mesi
- dati contrattuali: secondo obblighi di legge
Dati forniti volontariamente dall’utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica e/o ordinaria agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
B) Informativa dedicata ai clienti / fornitori attuali e potenziali del Titolare (Etica Soluzioni Srl).
Oggetto del trattamento
La società tratta dati personali identificativi di clienti / fornitori (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, dati anagrafici/fiscali, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento) e di loro referenti operativi (nome cognome e dati di contatto) acquisiti ed utilizzati nell’ambito dell’erogazione dei prodotti/servizi forniti.
Finalità e base giuridica del trattamento
I dati sono trattati per:
concludere rapporti contrattuali/professionali;
adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti dai rapporti in essere, nonché gestire le necessarie comunicazioni ad essi connessi;
adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità;
esercitare un legittimo interesse nonché un diritto del Titolare (ad esempio: il diritto di difesa in sede giudiziaria, la tutela delle posizioni creditorie; le ordinarie esigenze interne di tipo operativo, gestionale e contabile).
Il mancato conferimento dei suddetti dati renderà impossibile l’instaurazione del rapporto con il Titolare. Le suddette finalità rappresentano, ai sensi dell’Art.6, commi b,c,f, idonee basi giuridiche di liceità del trattamento. Qualora si intendesse effettuare trattamenti per finalità diverse (es: comunicazioni di marketing, produzione contenuti foto/video, ecc.) verrà richiesto un apposito consenso agli interessati.
Modalità del trattamento e tempo di conservazione
Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’Art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico. Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti e relativi obblighi di legge.
Ambito del trattamento
I dati sono trattati da soggetti interni regolarmente autorizzati ed istruiti ai sensi dell’Art.29 del GDPR. È possibile richiedere inoltre l'ambito di comunicazione dei dati personali, ottenendo precise indicazioni su eventuali soggetti esterni che operano in qualità di Responsabili o Titolari autonomi del trattamento (consulenti, tecnici, istituti bancari, trasportatori, ecc.). I dati possono essere oggetto di comunicazione ad eventuali società a vario titolo controllate/collegate. I dati non sono normalmente oggetto di diffusione o trasferimento extra-UE (potranno essere oggetto di trasferimento extra UE solo nel rispetto delle condizioni di cui al Capo V del GDPR, volte a garantire che il livello di protezione degli interessati non sia pregiudicato “Art.45 Trasferimento sulla base di una decisione di adeguatezza, Art.46 Trasferimento soggetto a garanzie adeguate, Art.47 Norme vincolanti di impresa, Art.49 Deroghe specifiche”). I dati non sono oggetto di processi automatizzati che producano significative conseguenze per l’interessato.
App a disposizione degli utenti
La informativa esplicitata al presente B si rivolge anche agli utenti che utilizzano le nostre App; alcune APP non richiedono alcuna forma di registrazione e altre la richiedono; i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento delle App possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati comunque riferibili all’Utente la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione internet, degli smartphone e dei dispositivi utilizzati. In questa categoria di dati potrebbero rientrare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la posizione geografica, l’identità del telefono, i contatti dell’Utente, indirizzo e-mail; anche in questi casi, l’oggetto, le finalità e basi giuridiche, le modalità, il tempo di conservazione e l’ambito del trattamento, sono i medesimi descritti al punto B; così, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i dati sono richiesti facoltativamente al solo fine di permettere l’erogazione del servizio sotteso al corretto funzionamento delle APP, ed il loro mancato conferimento renderà impossibile l’utilizzo delle stesse APP.







